CC11000A | Certificat de compétence E-marketing et e-commerce
267
Total d'heures d'enseignement30
Crédits ECTS23/02/2026
Début des cours prévuPrésentation
Développez de nouvelles compétences dans l'e-marketing et l'e-commerce. Formez-vous à votre rythme hors temps de travail avec le Cnam Nouvelle-Aquitaine.
Mentions officielles :
Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Certificat de compétence E-marketing et e-commerce
Nom du certificateur : Conservatoire national des arts et métiers (Cnam)
Code(s) Formacode :
- action commerciale [34573]
- publicité [34074]
- vente par internet [34530]
- stratégie commerciale [34085]
- marketing [34052]
Taux de réussite :
Les dernières informations concernant le taux de réussite des unités d’enseignement composant les diplômes
Objectifs : aptitudes et compétences
Objectifs :
- Développer une communication digitale efficace
- Initier les auditeurs aux notions fondamentales du commerce électronique et ce, dans l'optique, de mener à bien un projet professionnel sur le Web (lancement d'un site de e-commerce, intégration au sein d'une agence digitale)
- Améliorer les compétences des auditeurs en matière d'utilisation des réseaux sociaux et de gestion de la e-réputation
- Accroître leurs connaissances en matière de gestion de la relation client (recrutement et conversion des visiteurs en clients) et de distribution multi-canal
- Seront également abordés le traitement des données en ligne et les fondements de l'économie numérique.
Compétences :
Acquisition des connaissances de base en e-publicité : référencement payant, affiliation, display, e-mailing, réseaux sociaux, web analytics
Acquisition des connaissances de base en e-commerce : modèles économiques, référencement naturel, ergonomie de sites, logistiques, gestion des noms de domaines
Prérequis
- travaillent dans la communication et veulent développer leurs compétences sur Internet
- veulent mieux dialoguer avec leur agence digitale ou leurs prestataires en e-commerce
- souhaitent assurer leur reconversion sur le Net (salariés des médias traditionnels notamment) Il concerne notamment :
- les Marketeurs ou publicitaires désireux de compléter leurs connaissances des médias et du marketing traditionnels par une ouverture sur le marketing de l'Internet : média-planners, créatifs, responsables de communication ou marketing, chefs de produit, commerciaux en régie ou en agence.
- les chefs de projets Internet et Webmasters voulant acquérir une double culture technique et marketing
- les entrepreneurs projetant de lancer une activité commerciale sur le Web ou de fournir des prestations de conseil sur Internet
Délais d'accès
Le délai d'accès à la formation correspond à la durée entre votre inscription et la date du premier cours de votre formation.
- UE du 1er semestre et UE annuelle : inscription entre mai et octobre
- UE du 2e semestre : inscription de mai jusqu'à mi-mars
Exemple : Je m'inscris le 21 juin à FPG003 (Projet personnel et professionnel : auto-orientation pédagogique). Le premier cours a lieu le 21 octobre. Le délai d'accès est donc de 4 mois.
Parcours conseillé
Programme
Cours en présentiel
Cours 100% à distance
Mixte: cours en présentiel et à distance
36 heures
Certaines unités d'enseignement nécessitent des prérequis. Cliquez sur le titre de l'UE ci-dessus pour en savoir plus.
| Modalités | Lieux | Disponibilités | Prochaines sessions * | Tarif indicatif | |
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En ligne | Semestre 1 | Prévue en 2025-2026 | De 0 à 720 € |
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En ligne | Semestre 2 | Prévue en 2025-2026 | De 0 à 720 € |
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En ligne | Semestre 1 | Prévue en 2026-2027 | De 0 à 720 € |
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En ligne | Semestre 2 | Prévue en 2026-2027 | De 0 à 720 € |
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En ligne | Semestre 1 | Prévue en 2027-2028 | De 0 à 720 € |
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En ligne | Semestre 2 | Prévue en 2027-2028 | De 0 à 720 € |
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36 heures
Certaines unités d'enseignement nécessitent des prérequis. Cliquez sur le titre de l'UE ci-dessus pour en savoir plus.
| Modalités | Lieux | Disponibilités | Prochaines sessions * | Tarif indicatif | |
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En ligne | Semestre 1 | Prévue en 2025-2026 | De 0 à 720 € |
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En ligne | Semestre 1 | Prévue en 2026-2027 | De 0 à 720 € |
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En ligne | Semestre 1 | Prévue en 2027-2028 | De 0 à 720 € |
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54 heures
Certaines unités d'enseignement nécessitent des prérequis. Cliquez sur le titre de l'UE ci-dessus pour en savoir plus.
| Modalités | Lieux | Disponibilités | Prochaines sessions * | Tarif indicatif | |
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En ligne | Semestre 1 | Prévue en 2025-2026 | De 0 à 1.080 € |
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En ligne | Semestre 2 | Prévue en 2025-2026 | De 0 à 1.080 € |
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En ligne | Semestre 1 | Prévue en 2026-2027 | De 0 à 1.080 € |
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En ligne | Semestre 2 | Prévue en 2026-2027 | De 0 à 1.080 € |
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En ligne | Semestre 1 | Prévue en 2027-2028 | De 0 à 1.080 € |
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En ligne | Semestre 2 | Prévue en 2027-2028 | De 0 à 1.080 € |
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36 heures
Certaines unités d'enseignement nécessitent des prérequis. Cliquez sur le titre de l'UE ci-dessus pour en savoir plus.
| Modalités | Lieux | Disponibilités | Prochaines sessions * | Tarif indicatif | |
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En ligne | Semestre 2 | Prévue en 2025-2026 | De 0 à 720 € |
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En ligne | Semestre 2 | Prévue en 2026-2027 | De 0 à 720 € |
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En ligne | Semestre 2 | Prévue en 2027-2028 | De 0 à 720 € |
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36 heures
Certaines unités d'enseignement nécessitent des prérequis. Cliquez sur le titre de l'UE ci-dessus pour en savoir plus.
| Modalités | Lieux | Disponibilités | Prochaines sessions * | Tarif indicatif | |
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En ligne | Semestre 1 | Prévue en 2025-2026 | De 0 à 720 € |
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En ligne | Semestre 1 | Prévue en 2026-2027 | De 0 à 720 € |
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En ligne | Semestre 1 | Prévue en 2027-2028 | De 0 à 720 € |
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36 heures
Certaines unités d'enseignement nécessitent des prérequis. Cliquez sur le titre de l'UE ci-dessus pour en savoir plus.
| Modalités | Lieux | Disponibilités | Prochaines sessions * | Tarif indicatif | |
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En ligne | Semestre 1 | Prévue en 2025-2026 | De 0 à 720 € |
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En ligne | Semestre 1 | Prévue en 2026-2027 | De 0 à 720 € |
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En ligne | Semestre 1 | Prévue en 2027-2028 | De 0 à 720 € |
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36 heures
Certaines unités d'enseignement nécessitent des prérequis. Cliquez sur le titre de l'UE ci-dessus pour en savoir plus.
| Modalités | Lieux | Disponibilités | Prochaines sessions * | Tarif indicatif | |
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En ligne | Semestre 2 | 23/02/2026 | De 0 à 720 € |
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En ligne | Semestre 2 | Prévue en 2026-2027 | De 0 à 720 € |
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En ligne | Semestre 2 | Prévue en 2027-2028 | De 0 à 720 € |
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Certaines unités d'enseignement nécessitent des prérequis. Cliquez sur le titre de l'UE ci-dessus pour en savoir plus.
| Modalités | Lieux | Disponibilités | Prochaines sessions * | Tarif indicatif | |
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En ligne | Semestre 1 | Prévue en 2025-2026 | De 0 à 1.090 € |
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En ligne | Semestre 2 | Prévue en 2025-2026 | De 0 à 1.090 € |
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En ligne | Semestre 1 | Prévue en 2026-2027 | De 0 à 1.090 € |
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En ligne | Semestre 2 | Prévue en 2026-2027 | De 0 à 1.090 € |
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En ligne | Semestre 1 | Prévue en 2027-2028 | De 0 à 1.090 € |
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En ligne | Semestre 2 | Prévue en 2027-2028 | De 0 à 1.090 € |
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Modalités
Modalités pédagogiques
Les modalités pédagogiques sont détaillées dans chaque unité qui compose le parcours.
La validation du certificat est soumise à l'acquisition des six unités d'enseignement composant le certificat. Les enseignements doivent être validés avec une moyenne générale supérieure ou égale à 10/20, sans note inférieure à 08/20, dans un délai maximum de 4 ans.
Tarif
| Mon employeur finance | France Travail finance | Je finance avec le co-financement Région | |
| 5.340 € | 2.670 € | Salarié : 780 € | Demandeur d'emploi : 624 € |
Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut et peuvent financer jusqu'à 100% de votre formation.
Salarié : Faites financer votre formation par votre employeur
Demandeur d’emploi : Faites financer votre formation par Pôle emploi
Votre formation est éligible au CPF ? Financez-la avec votre CPF
Si aucun dispositif de financement ne peut être mobilisé, nous proposons à l’élève une prise en charge partielle de la Région Nouvelle-Aquitaine avec un reste à charge. Ce reste à charge correspond au tarif réduit et est à destination des salariés ou demandeurs d’emploi.
Pour plus de renseignements, consultez la page Financer mon projet formation ou contactez nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.
Blocs de compétences
Pas de possibilité de valider un ou des blocs de compétences sur ce diplôme.
Suites de parcours : poursuites d'études possibles
Passerelles : lien entre certifications
Débouchés - Métiers visés
Débouchés :
Types d'emplois accessibles :
- Animation de site multimédia
- Conception de contenus multimédias
- Développement et promotion publicitaire
Besoin d'aide dans vos démarches ?
L'équipe du Cnam Nouvelle-Aquitaine est là pour vous aider
