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Le critère 'Domaine d'activité' est obligatoire.

Qualité et Qualiopi

Le Cnam Nouvelle-Aquitaine est engagé dans une démarche d’amélioration continue des services rendus à ses clients particuliers ou entreprises, tant dans le domaine de la formation et du conseil que de l’accompagnement à la validation des acquis de l’expérience.

 

  • 120
    diplômes, titres et certificats disponibles à la formation
  • 600
    intervenants professionnels
  • 600
    diplômés par an

Charte qualité du Cnam Nouvelle-Aquitaine

Notre charte qualité s'inscrit dans notre démarche et est structurée autour de 3 axes :

  • La satisfaction des clients et des apprenants
  • L'implication des équipes commerciales, administratives et pédagogiques
  • Le respect des exigences du Référentiel National Qualité

 

Nos engagements

Information et conseil

  • Répondre à toutes les demandes en prenant en compte les besoins et attentes des publics bénéficiaires
  • Proposer et adapter nos prestations aux publics bénéficiaires, sur la base d'une analyse des besoins et la définition d'objectifs opérationnels évaluables

Formation et pédagogie

  • Informer sur le déroulement de la formation, accueillir, accompagner, suivre les apprenants et évaluer l'atteinte des objectifs
  • Garantir une environnement et des conditions matérielles d'apprentissage en adéquation avec les besoins de la formation
  • Faire intervenir des enseignants-formateurs qualifiés et les accompagner dans leurs méthodes et pratiques pédagogiques dans le respect du référentiel national de qualité
  • Adapter les contenus pédagogiques à l'évolution des compétences, des métiers et des besoins du territoire

Satisfaction client

  • Recueillir et analyser pour chaque prestation, les appréciations et réclamations de toutes les parties prenantes : entreprises, financeurs, bénéficiaires, enseignants

 

Une certification attestant de la qualité de nos actions : Qualiopi
Certification Qualiopi

Le Cnam Nouvelle-Aquitaine est certifié Qualiopi !

Cette certification a été délivrée à nos établissements pour les catégories d'actions concourant au développement des compétences suivantes :

  • Actions de formations
  • Actions permettant de faire valider les acquis de l'expérience (VAE)

Informations pratiques

  • Certificat n°2112_CN_03212 - V.1
  • Début de validité : 08/12/2021
  • Échéance de la certification : 07/12/2024