USEC4Q | Tourisme numérique et digital

Programme

- Introduction


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Galaxie du tourisme - Vocabulaire et les 3 Lexiques (Tourisme-Hôtellerie; Patrimoine-Culture; Digital)


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Pyramide du service - Paradoxes de la relation client digitale en 2020


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SMACT attitude



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Marketing & Communication


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Ce qu'il faut savoir sur le print, pptx, web et le digital


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La base de la communication, le community management


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La e-reputation : les 12 clefs pour y répondre


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UX, TX et CX


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Les 4 P; les 7 P; les 4 E



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Web, app et digital


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Un site internet c'est quoi ? Les CMS


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Code informatique : ce qu'il faut savoir


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Smartphones, Tablettes et App mobiles


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Référencement - YouTube - Google etc.


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Responsive et Adaptative Design



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Finance, Pricing et Yield Management


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Rappel Compte de résultat / Bilan


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Pyramide des prix - Pricing power


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Yield Management - Channel Management


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Distribution - ..



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Jeux de formation


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Yôkai Puzzle + Polygon Family


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Famous Grid + Tour de Fröbel


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Best Factory



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Organisation, Stratégie


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Cycles et modèles de décision


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Structure publique et privée - Grands groupes et TPE


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Modèles économiques


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PESTEL - SWOT - Porter


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Océan Bleu et Business Canvas



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Innovations concept et technologie


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Staycation et autres modèles


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Escape Game - Virtual Game


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RA - RV - RM


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IoT et IA


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Robotique sociale

Objectifs : aptitudes et compétences

Objectifs :

- Cette unité d'enseignement permet aux élèves de comprendre l'environnement numérique et digital du secteur du tourisme, d'analyser les tendances des marchés nationaux et internationaux, de distinguer les enjeux d'adaptation ou d'évolution des entreprises.

Délais d'accès

Le délai d'accès à la formation correspond à la durée entre votre inscription et la date du premier cours de votre formation.

• UE du 1er semestre et UE annuelle : inscription entre mai et octobre
• UE du 2e semestre : inscription de mai jusqu'à mi-mars

Exemple : Je m'inscris le 21 juin à FPG003 (Projet personnel et professionnel : auto-orientation pédagogique). Le premier cours a lieu le 21 octobre. Le délai d'accès est donc de 4 mois.

Planning

Modalités

Modalités pédagogiques :

Pédagogie qui combine apports académiques, études de cas basées sur des pratiques professionnelles et expérience des élèves. Équipe pédagogique constituée pour partie de professionnels. Un espace numérique de formation (ENF) est utilisé tout au long du cursus.

Modalités de validation :

- 1ère session: écrit (5 questions de cours et 1 exercice pratique).
- 2ème session:  écrit (5 questions de cours et 1 exercice pratique).

Tarif

Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut et peuvent financer jusqu'à 100% de votre formation.

Salarié : Faites financer votre formation par votre employeur

Demandeur d’emploi : Faites financer votre formation par Pôle emploi

Votre formation est éligible au CPF ? Financez-la avec votre CPF

Si aucun dispositif de financement ne peut être mobilisé, nous proposons à l’élève une prise en charge partielle de la Région Nouvelle-Aquitaine avec un reste à charge. Ce reste à charge correspond au tarif réduit et est à destination des salariés ou demandeurs d’emploi.

Pour plus de renseignements, consultez la page Financer mon projet formationopen_in_new ou contactez nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.

Passerelles : lien entre certifications

• LP13901A - Licence professionnelle Chef de projet touristique

Avis des auditeurs

Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation de cet enseignement :

Fiche synthétique au format PDF

Taux de réussite

Les dernières informations concernant le taux de réussite des unités d’enseignement composant les diplômes

Taux de réussite