U.E Marketing et réseaux sociaux

Agenda

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• Session 2020/2021

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  Février 2021
  Juin 2021

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  Centre : Nouvelle-Aquitaine

  Date(s) : Février 2021 Juin 2021

  2nd semestre ESC130-2020-2-FN-NA

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  Centre : Grand Est

  Date(s) : Octobre 2020 Février 2021

  1er semestre ESC130-2020-1-FN-GET

  Formation dispensée par un autre centre Cnam. Supports de cours et ressources pédagogiques en ligne, activités pédagogiques encadrées à distance, regroupements en visio conférence. Planning fourni par le centre Cnam dispensateur de l’enseignement. Planning : (Planning à venir)

• Session 2021/2022

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  Centre : Nouvelle-Aquitaine

  Date(s) : Octobre 2021 Février 2022

  1er semestre ESC130-2021-1-FN-NA

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  Centre : Nouvelle-Aquitaine

  Date(s) : Février 2022 Juin 2022

  2nd semestre ESC130-2021-2-FN-NA

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• Session 2022/2023

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  Centre : Nouvelle-Aquitaine

  Date(s) : Octobre 2022 Février 2023

  1er semestre ESC130-2022-1-FN-NA

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  Centre : Nouvelle-Aquitaine

  Date(s) : Février 2023 Juin 2023

  2nd semestre ESC130-2022-2-FN-NA

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Présentation

Cette unité d'enseignement s'adresse aux auditeurs qui :

- travaillent dans la communication et veulent développer leurs compétences en matière de réseaux sociaux
- travaillent dans le digital et désirent accroître leurs compétences en matière de référencement social, commerce social, e-réputation, CRM social
- travaillent dans le marketing et veulent mieux suivre les évolutions des réseaux sociaux en matière de gestion des communautés, gestion de la marque, co-création
- souhaitent assurer leur reconversion sur le digital (salariés des médias traditionnels notamment) par des connaissances actuelles et opérationnelles sur les réseaux sociaux

Prérequis : connaissances ou expériences en marketing / communication.

Cette UE a pour objectif d'étudier les enjeux des réseaux sociaux en matière de stratégies et de tactiques marketing.

Utilisation des principaux outils de CM (community management) - Connaissance des différents réseaux sociaux - Maîtrise de la publicité sur les réseaux sociaux-

Panorama des réseaux sociaux
Chiffres et usages en France & dans le monde
Établir une stratégie gagnante sur Facebook
Augmenter son influence sur Twitter
Video & picture marketing : Instagram, Pinterest, Snapchat, Youtube, Vine
Connaître les nouveaux réseaux sociaux à l'international (WeChat, Weibo, QQ...)
RH 2.0 et marque employeur sur les réseaux sociaux professionnels
Google+
Modèles publicitaires sur les réseaux sociaux
Construire sa stratégie digitale (méthodologie et exemples)
E-reputation, avis consommateurs & social-CRM
Métier & outils du community manager
Relations influenceurs (blogueurs, journalistes, communautés...)
Transformation digitale & réseaux sociaux d'entreprise
Evaluation de la performance : KPI pour les réseaux sociaux
Bad buzz & gestion de crise en ligne
Le Big Data appliqué aux réseaux sociaux
Les réseaux sociaux d'entreprise

Modalités de validation :

La validation se fait sous forme de travail à rendre (contrôle continu). Il portera sur l'analyse d'une stratégie sociale.