CP3700A | Certificat professionnel Assistant administratif
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Total d'heures d'enseignement50
Crédits ECTS10/10/2023
Début des cours prévuPrésentation
Formez-vous à votre rythme et hors temps de travail. Obtenez le certificat professionnel et devenez assistant administratif.
Mentions officielles :
Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Certificat professionnel Assistant administratif
Code(s) ROME :
- Secrétaire [M1607]
- Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste [M1601]
- Hôte / Hôtesse d'accueil [M1601]
- Agent / Agente d'information [M1601]
- Agent / Agente de planning informatique [M1810]
- Agent / Agente d'accueil [M1601]
Code(s) Formacode :
- secrétariat assistanat [35054]
- télésecrétariat [35056]
- logiciels/outils/applications/services [70000]
Taux de réussite :
Les dernières informations concernant le taux de réussite des unités d’enseignement composant les diplômes
Objectifs : aptitudes et compétences
Objectifs :
Assurer l'accueil des visiteurs et clients, le traitement des appels téléphoniques, la réception et l'expédition du courrier., la diffusion de l'information vers les services internes ou externes de l'unité.
Utiliser tous les outils bureautiques et les technologies de l'information et de la communication.
Gérer les informations, les plannings,
Coordonner les activités
Compétences :
- Rédiger, sur consignes, des écrits courants,
- Rechercher, restituer des informations,
- Organiser et classer des informations pour le partage et la conservation,
- Orienter, renseigner des personnes externes ou internes
- Emettre et recevoir les appels téléphoniques,
- Identifier, établir, vérifier et mettre à jour les documents administratifs comptables et commerciaux,
- Reproduire, diffuser, classer et archiver manuellement des documents,
- Gérer les ressources matérielles courantes,
- S'approprier les systèmes et les techniques qui organisent la production, l'échange et l'usage des informations,
- Rechercher et trouver les informations par rapport à des demandes formalisées,
- Formuler les besoins d'informations de l'entité.
Prérequis
Un soutien linguistique sera conseillé si l'auditeur ne se sent pas en mesure de développer les capacités d'expression écrite suffisante pour tirer parti de la formation et exercer l'activité professionnelle.
Délais d'accès
Le délai d\'accès à la formation correspond à la durée entre votre inscription et la date du premier cours de votre formation.
- UE du 1er semestre et UE annuelle : inscription entre mai et octobre
- UE du 2e semestre : inscription de mai jusqu\'à mi-mars
Exemple : Je m\'inscris le 21 juin à FPG003 (Projet personnel et professionnel : auto-orientation pédagogique). Le premier cours a lieu le 21 octobre. Le délai d\'accès est donc de 4 mois.
Parcours conseillé
Programme
| Unités Obligatoires | Année 2023/2024 |
Année 2024/2025 |
Année 2025/2026 |
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8 ECTS 69 heures |
Semestre 1 | Annuel | Annuel | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Certaines unités d'enseignement nécessitent des prérequis. Cliquez sur le titre de l'UE ci-dessus pour en savoir plus.
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CFA006 | Bases et outils de gestion de l'entreprise 6 ECTS 51 heures |
Semestre 1 | Semestre 1 | Semestre 1 | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Certaines unités d'enseignement nécessitent des prérequis. Cliquez sur le titre de l'UE ci-dessus pour en savoir plus.
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CCE003 | Pratiques de l'accueil, de la négociation et de la communication 4 ECTS 36 heures |
Semestre 2 | Semestre 2 | Semestre 2 | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Certaines unités d'enseignement nécessitent des prérequis. Cliquez sur le titre de l'UE ci-dessus pour en savoir plus.
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DSY005 | Organisation du travail et des activités 6 ECTS 51 heures |
Semestre 1 | Semestre 1 | Semestre 1 | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Certaines unités d'enseignement nécessitent des prérequis. Cliquez sur le titre de l'UE ci-dessus pour en savoir plus.
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DRS003 | Droit du travail : bases - aspects individuels et collectifs 4 ECTS 36 heures |
Semestre 1 | Semestre 1 | Semestre 1 | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Certaines unités d'enseignement nécessitent des prérequis. Cliquez sur le titre de l'UE ci-dessus pour en savoir plus.
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| 1 UE au choix parmi : | Année 2023/2024 |
Année 2024/2025 |
Année 2025/2026 |
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DNF001 | Ouverture au monde du numérique 4 ECTS 36 heures |
Semestres 1 et 2 |
Semestres 1 et 2 |
Semestres 1 et 2 |
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Certaines unités d'enseignement nécessitent des prérequis. Cliquez sur le titre de l'UE ci-dessus pour en savoir plus.
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TET014 | Outils informatiques pour les sciences du travail et de la société 4 ECTS 36 heures |
Semestre 1 | Semestre 1 | Semestre 1 | |||||||||||||||
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Certaines unités d'enseignement nécessitent des prérequis. Cliquez sur le titre de l'UE ci-dessus pour en savoir plus.
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| Unités Obligatoires | Année 2023/2024 |
Année 2024/2025 |
Année 2025/2026 |
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UADR07 | Prise en compte expérience professionnelle ou stage 18 ECTS 3 heures |
Semestres 1 et 2 |
Semestres 1 et 2 |
Semestres 1 et 2 |
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Certaines unités d'enseignement nécessitent des prérequis. Cliquez sur le titre de l'UE ci-dessus pour en savoir plus.
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Modalités
Modalités pédagogiques
Les modalités pédagogiques sont détaillées dans chaque unité qui compose le parcours.
Modalités de validation
Validation des UE et prise en compte de l'expérience professionnelle ou du stage par la remise d'une court rapport présentant l'expérience.
Informations complémentaires
La délivrance du certificat est nécessaire pour obtenir par la suite la délivrance du diplôme Assistant de gestion.
Chaque unité d'enseignement (UE) est affectée d'une valeur en crédits ECTS conformes à la norme européenne de l'enseignement supérieur. Les crédits représentent l'unité de mesure du travail de l'auditeur pour toutes les UE qui composent une formation : cours, TD, TP, stage, mémoire, projet, travail personnel, etc. Les crédits sont acquis dès que l'auditeur obtient une note égale ou supérieure à la moyenne. Ils sont aussi transférables dans un autre établissement d'enseignement supérieur, en France ou dans un pays de l'espace européen.
Il est possible d'obtenir une validation totale et/ou partielle de son parcours par la voie de la validation des acquis de l'expérience (VAE) et/ou de la validation des études supérieures (VES).
Tarif
| Mon employeur finance | Pôle Emploi finance | Je finance avec le co-financement Région | |
| 6.030 € | 3.015 € | Salarié : 930 € | Demandeur d'emploi : 744 € |
Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut et peuvent financer jusqu'à 100% de votre formation.
Salarié : Faites financer votre formation par votre employeur
Demandeur d’emploi : Faites financer votre formation par Pôle emploi
Votre formation est éligible au CPF ? Financez-la avec votre CPF
Si aucun dispositif de financement ne peut être mobilisé, nous proposons à l’élève une prise en charge partielle de la Région Nouvelle-Aquitaine avec un reste à charge. Ce reste à charge correspond au tarif réduit et est à destination des salariés ou demandeurs d’emploi.
Pour plus de renseignements, consultez la page Financer mon projet formation ou contactez nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.
Blocs de compétences
Pas de possibilité de valider un ou des blocs de compétences sur ce diplôme.
Suites de parcours : poursuites d'études possibles
Suite de parcours possible vers le titre d'Assistant de gestion (CPN73) au Cnam Nouvelle-Aquitaine.
Passerelles : lien entre certifications
Pas de passerelles possibles au Cnam Nouvelle-Aquitaine.
Débouchés - Métiers visés
Débouchés :
Types d'emplois accessibles :
- Assistant administratif
- Secrétaire administratif
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L'équipe du Cnam Nouvelle-Aquitaine est là pour vous aider